Mapa tygodnia/Moduł 06
google-workspace
automatyzacja-nocode
agenty
40 min · średni

AI w ekosystemie Google Workspace

11 godzin tygodniowo czytania maili → automaty w Studio, Canvas w Sheets, agenty w Gemini Enterprise.

Tryb: pełny

Executive summary

  • Trzy warstwy AI w Workspace: 1) Sidepanel — ad-hoc pomoc w aktualnym dokumencie/mailu, 2) Workspace Studio (flows) — automatyzacje triggerowane zdarzeniami (mail, kalendarz, formularz), 3) Gemini Enterprise — agentowe AI z dostępem do całej organizacji.
  • Studio Flow = trigger + akcje. Triggery: mail/spotkanie/notatka Meet/folder na Drive/formularz/arkusz. Akcje: Ask Gemini, Ask a Gem, Decide, Send mail, Draft reply, Update sheet…
  • Canvas w Sheets = analiza danych bez formuł — wskazujesz zakres, opisujesz problem słowami, Canvas generuje wykresy i wnioski.
  • Gemini Enterprise = wersja „na sterydach" dla firm: nie uczy się na Twoich danych, łączy źródła (Workspace + Microsoft + Slack + Atlassian), pozwala budować Gemów (asystentów) i agentów (z pętlą + tools).

Czym to jest

Pakiet narzędzi Google do automatyzacji pracy biurowej: Sidepanel (chat w boku każdej aplikacji), Workspace Studio (no-code flows z triggerami i akcjami AI), Canvas (analiza Sheets bez formuł), Meet/Calendar AI (transkrypcje i przygotowanie do spotkań) oraz Gemini Enterprise — platforma do agentów spinających wszystkie źródła danych firmy.

Kluczowe pojęcia

Sidepanel Gemini
Panel boczny w Gmail/Docs/Sheets/Slides. Streszcza wątki, pisze odpowiedzi, wyszukuje — ad-hoc, na żądanie.
Workspace Studio
Aplikacja do budowy „flows" — wizualnych przepływów trigger → akcje. Limit 20 akcji na flow. To takie Make.com wewnątrz Workspace.
Starter (trigger)
Co uruchamia flow: nowy mail, schedule, czat Google, edycja arkusza, nowa transkrypcja Meet, plik w folderze Drive, formularz, kalendarz.
Akcja Decide
Akcja warunkowa w Studio: zapytaj Gemini „czy ten mail jest pilny?" → TAK uruchamia podkroki, NIE pomija.
Gem
Asystent zdefiniowany w gemini.google.com z rolą, instrukcjami i (opcjonalnie) źródłami. Można go wywołać z Studio przez akcję „Ask a Gem".
Canvas
Tryb w Sheets pozwalający opisać analizę słowami zamiast formułami. Generuje wykresy, pivot tables, wnioski.
Gemini Enterprise
Korporacyjna wersja Gemini z agentami, integracjami zewnętrznymi i gwarancją, że Twoje dane NIE są używane do treningu.
Agent Designer
Narzędzie w Gemini Enterprise do tworzenia własnych agentów — opisujesz w naturalnym języku co ma robić, Gemini doprecyzowuje i generuje konfigurację.

Pryncypia

  1. 01Sidepanel dla zadań jednorazowych, Studio dla powtarzalnych, Gemini Enterprise dla cross-org agentów.
  2. 02Pierwszy flow w Studio: trigger „Kiedy dostanę maila → do mnie" + Decide „czy pilny" + Ask Gem (Twoje alter ego) + Draft Reply. Oszczędza realne 30-60 min dziennie.
  3. 03Gem alter ego = jednorazowa inwestycja godziny czasu, używany w każdym flow Studio przez akcję „Ask a Gem".
  4. 04W Gemini Enterprise zacznij od „wspomnień": jak ma się zachowywać, jaki format odpowiedzi, czego unikać. Personalizacja dramatycznie podnosi użyteczność.
  5. 05Skanowanie notatek odręcznych telefonem → folder Drive → flow w Studio = automatyczna ekstrakcja do dokumentu wiedzy. Magia.

Przykłady zastosowań

Flow „Inteligentne filtrowanie maili"

Trigger: nowy mail bezpośrednio do mnie. Akcja 1: Decide „czy pilny i wymaga odpowiedzi?". Akcja 2 (jeśli TAK): Ask Gem „KacperAI" o przygotowanie odpowiedzi z From/Subject/Body. Akcja 3: Draft a reply z treścią z Gema. Output: w Gmail czeka draft, klikasz Send.

Flow „Notatki odręczne → dokument wiedzy"

Trigger: nowy plik w folderze Drive „Notatki tygodnia". Akcja: Ekstrakcja tekstu z OCR. Akcja: Ask Gemini „dopisz do dokumentu master, w sekcji z datą". Output: Doc rośnie sam, Ty tylko skanujesz papier.

Canvas w Sheets — analiza sprzedaży

Arkusz: 12 miesięcy × 8 produktów. Canvas prompt: „Pokaż mi 3 produkty z największym wzrostem MoM i 3 spadające. Wygeneruj wykresy słupkowe i krótki komentarz po polsku." Output: gotowe wizualizacje + tekst do prezentacji.

Case study

Dyrektor sprzedaży — agent „przygotuj mnie do spotkania"

15 spotkań tygodniowo z klientami. Przed każdym musi przejrzeć CRM, ostatnie maile, status zamówień, ostatnie newsy o firmie. ~2h dziennie.

Podejście

  1. 1.Trigger Studio: nowe wydarzenie w kalendarzu z kategorii „Klient".
  2. 2.Akcja: pobranie maili z domeny klienta z ostatnich 30 dni → streszczenie.
  3. 3.Akcja: Ask Gem „Researcher" o aktualne newsy o firmie (search + Workspace).
  4. 4.Akcja: Ask a Gem „Sprzedażowy" — przygotuj 3 punkty do otwarcia rozmowy bazując na powyższym.
  5. 5.Akcja: Send mail do siebie 30 min przed spotkaniem z briefingiem.
  6. 6.W Gemini Enterprise: agent „Spotkanie Brief" jako jeden klik z poziomu chatu.
Efekt: Czas przygotowania: 2h → 10 min/dziennie. Wskaźnik „dobre otwarcie spotkania" subiektywnie 3× lepszy. Klienci komentują „świetnie się przygotowałeś".

Najczęstsze błędy — checklista

0/4 oznaczone

Prompty gotowe do użycia

Akcja Decide w Studio: pilność maila

Kiedy: Pierwszy flow filtrujący skrzynkę.

Czy poniższy e-mail jest pilny i wymaga odpowiedzi w ciągu 24h? Pilne = bezpośrednie pytanie do mnie, deadline, prośba o decyzję, eskalacja problemu. NIE pilne = newsletter, FYI, CC, automat. From: {{Sender}} Subject: {{Subject}} Content: {{Content}}. Odpowiedz wyłącznie TAK lub NIE.
Gem „alter ego" — przygotuj draft odpowiedzi

Kiedy: Gem wywoływany ze Studio akcją „Ask a Gem".

Jesteś mną — {{TWOJE_IMIĘ}}, {{STANOWISKO}} w {{FIRMA}}. Piszesz krótko, konkretnie, ciepło ale bez „mam nadzieję, że wszystko gra". Używasz „Cześć [imię]," na początku i „Daj znać," na końcu. Jeśli pytanie wymaga decyzji — odpowiedz wprost TAK/NIE i krótko uzasadnij. Jeśli wymaga researchu — napisz „Sprawdzę i wrócę do {{piątek}}". Nie używaj słów: „synergii", „leveraging", „aspekt".

Przygotuj odpowiedź na poniższy mail (tylko treść, bez tytułu):
Od: {{Sender}} <{{SenderEmail}}>
Tytuł: {{Subject}}
Treść: {{Body}}
Wspomnienie startowe dla Gemini Enterprise

Kiedy: Pierwsze uruchomienie Gemini Enterprise — chcesz wyrobić format odpowiedzi.

Od teraz każdą odpowiedź zaczynaj od krótkiego TL;DR (2-3 linijki), następnie wywód „dlaczego tak, a nie inaczej" maksymalnie 6 linii, na końcu sekcja „Przydatne linki" z 2-3 źródłami. Jeśli pytanie dotyczy funkcjonalności produktowej — dodaj na końcu „Status: dostępne / w roadmap / brak planów". Argumentuj odpowiedzi konkretnymi linkami, nigdy ogólnikami.

LAB — ćwiczenie

LAB · 30 min · średni

Zbuduj swój pierwszy Studio flow: filtrowanie maili pilnych + automatyczny draft.

  1. 1Utworzony Gem „alter ego" z Twoją rolą, tonem i nawykami pisania.

  2. 2Nowy flow w Workspace Studio o nazwie „Inteligentne filtrowanie".

  3. 3Trigger „Kiedy dostanę maila" z filtrem „TO: mój adres", bez CC.

  4. 4Akcja Decide „czy pilny i wymaga odpowiedzi" z From/Subject/Content jako zmiennymi.

  5. 5Akcja Ask a Gem (Twój alter ego) z zadaniem „przygotuj odpowiedź".

  6. 6Akcja Draft a reply z treścią z Gema.

  7. 7Test na 3 mailach: 1 pilny, 1 newsletter, 1 wewnętrzny — flow zachowuje się poprawnie.

Pytania kontrolne

Powiązane moduły

Make.com — start ElevenLabs voice agent Praktyka — Office / Finance / Marketing

Skończyłeś moduł? Oznacz go i ruszaj dalej.